电商运营直播3个关键点,一起来Get!

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对于“直播运营”这个词想必大家都不陌生
那么我们在做直播运营的时候
最需要关注的几个点是什么呢?
今天
我们就来具体聊一聊这三大点!

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很多人都会把“人”自动对应为“主播”,当然这并没有错,因为主播就是直播中最重要的人,也是一场直播中的核心。对于大部分直播,不论是秀场直播、游戏直播还是电商直播,主播都是决定胜负的那一环。比如:火爆全网的口红大王李佳琦,热度完全不亚于一线明星。


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在他标志性“OMG!买它!”的吆喝声中,李佳琦曾在淘宝直播5分钟卖出15000支口红,以及直播10分钟,卖了40W瓶粉底液的惊人业绩,相当于柜台半个月销量。


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02


货这个概念其实很好理解,而不同的直播类型,有不同的货。

秀场直播,主播的才艺就是货;

游戏直播,主播玩的游戏就是货;

电商直播,卖的东西就是货……


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      货是直播间的生存根本!没有货,再优秀的主播也无能为力。关于货,运营需要关注的点在哪里呢?

1、品质

       无需多说,品质是一切的根本。品质如果不好,哪怕主播卖力全部售出,等待的也只是无穷无尽的退货,所以尽量选择大品牌专柜产品,如果是初次合作并不熟悉的产品,则一定要提前验过货。

2、价格

价格低就是优势。同样的主播,同样的内容,同样的脚本,拼到最后还是逃不过价格二字。这里的便宜,不是说不管质量只选最低价的,而是说在质量相同的前期下,拿到最优的价格。

3、时间点

卖货的时间点把握和新媒体追热点是一样的道理。尤其是销售季节性、阶段性产品的电商直播,把握好这个时间点,就可以让你在直播时掌握先机。

4、匹配度

商品与主播之间,运营者还需要考虑一个匹配度。

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03

场,指的是场景,场地。场地是人群与货品沟通的桥梁。如果我们搭建的场景,能够很好地营造氛围,将顾客带入,真切感受到产品满足了他某种需求,那么,这个场就完成了他的使命。电商发展到现在,随着触达渠道,流量的分散,场不再是单一的场,可能针对不同渠道需要搭建与渠道人群属性对应的场。


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比如说:“口红一哥”李佳琦,随便镜头前一坐,口红就成百上千只的出。大家的关注点全部被他以及他手里的货给吸引力,没有人关心他是在哪里直播。无论他是在专柜,还是在自家直播间,或是在街边某个网红店,只要直播效果能够保证,大家并不会太过在意他具体在哪做的直播。因此,对于头部主播而言,自身的带货能力已经足够大,对于场地并不需要太过于在意。

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总之,想要做好电商运营,需要做到“人,货,场”三合一。产品是最基础的,保证品质的同时还要符合人群需求趋势;人群是产品能长期存在并发展创新的基础,产品是为特定人群研发的,人群不买账,产品就是一堆废物。场是沟通人群和产品的桥梁。在流量竞争激烈的当下,引导人群进入桥梁的机会是有限的,如何在有限的时空中让顾客身临其境,对产品留下好印象至关重要。




END




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